WARUNKI GWARANCJI
DZIĘKUJEMY ZA ZAKUP PRODUKTU WEBER
Firma WEBER-Stephen Products LLC, 200 East Daniels Road, Palantine, Illinois 60067-6266 („WEBER”) jest zaszczycona, że może dostarczyć bezpieczny, trwały i niezawodny produkt. Niniejszym zapewniamy dobrowolną gwarancję WEBER bez żadnej dodatkowej opłaty. Zawiera ona informacje, które mogą być potrzebne do naprawy produktu WEBER w mało prawdopodobnym przypadku awarii lub wady.
DOBROWOLNA GWARANCJA WEBER
Firma WEBER gwarantuje nabywcy produktu WEBER (lub w przypadku darowizny lub promocji osobie, dla której został zakupiony upominek lub artykuł promocyjny), że produkt WEBER jest wolny od wad materiałowych i produkcyjnych przez okres podany poniżej pod warunkiem, że będzie zmontowany i używany zgodnie z dołączoną instrukcją obsługi. (Uwaga: w przypadku utraty lub zagubienia instrukcji obsługi WEBER egzemplarz zastępczy można pobrać ze strony internetowej www.weber.com lub z krajowej strony internetowej, na którą Właściciel może zostać przekierowany). W przypadku normalnego użytkowania produktu do celów prywatnych w domu lub apartamencie jednorodzinnym firma WEBER w ramach niniejszej gwarancji wyraża zgodę na naprawę lub wymianę części uszkodzonych w ustalonym czasie przy uwzględnieniu ograniczeń i włączeń wyszczególnionych poniżej.
W ZAKRESIE DOPUSZCZALNYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRZEPISY PRAWA GWARANCJA TA PRZYSŁUGUJE TYLKO PIERWSZEMU NABYWCY I NIE MOŻNA JEJ PRZENOSIĆ NA NASTĘPNYCH WŁAŚCICIELI Z WYJĄTKIEM WSPOMNIANYCH POWYŻEJ PRZYPADKÓW DAROWIZNY LUB PROMOCJI.
ZAKRES ODPOWIEDZIALNOŚCI WŁAŚCICIELA W RAMACH NINIEJSZEJ GWARANCJI
W celu zapewnienia bezproblemowego objęcia produktu gwarancją ważne jest, aby zachować oryginalny paragon lub fakturę zakupu urządzenia. Powyższa gwarancja obowiązuje tylko wtedy, gdy Właściciel odpowiednio dba o produkt WEBER, postępując zgodnie ze wszystkimi instrukcjami montażu, użytkowania i konserwacji zapobiegawczej wyszczególnionymi w dołączonej instrukcji obsługi, chyba że Właściciel może udowodnić, iż wada lub usterka jest niezależna od wywiązywania się z wyżej wymienionych obowiązków. Jeśli użytkownik mieszka na wybrzeżu lub produkt jest umiejscowiony przy basenie, konserwacja obejmuje regularne mycie i spłukiwanie powierzchni zewnętrznych zgodnie z instrukcjami zawartymi w dołączonej instrukcji obsługi.
PROCEDURA GWARANCYJNA / WYŁĄCZENIE Z GWARANCJI
Jeśli Właściciel jest przekonany, że dana część jest objęta niniejszą gwarancją, powinien skontaktować się z Partnerem firmy WEBER, u którego dokonano zakupu. Partner firmy WEBER jest zobowiązany do przekazywania zgłoszenia do firmy WEBER. Firma WEBER, po wyjaśnieniu, naprawi lub wymieni (według uznania) wadliwą część objętą niniejszą gwarancją. Jeśli naprawa lub wymiana jest niemożliwa, (firma WEBER) może (według uznania) wymienić reklamowany grill na nowy o takiej samej lub wyższej wartości. Zwyczajowo reklamacje rozpatrywane są bez konieczności przesyłania wadliwych bądź uszkodzonych części. Firma WEBER może jednak wystąpić o zwrot części w celu inspekcji, przy wcześniej opłaconych kosztach wysyłki. Niniejsza GWARANCJA traci ważność w przypadku uszkodzeń, pogorszenia stanu technicznego, odbrawień lub korozji, za które firma WEBER nie ponosi odpowiedzialności spowodowanych przez:
Niewłaściwe użytkowanie, przebudowę, modyfikacje, nieprawidłowe stosowanie, wandalizm, zaniedbanie, nieprawidłowe zmontowanie lub nieprawidłową instalację oraz nieprzestrzeganie normalnej i rutynowej konserwacji;
Owady (np. pająki) i gryzonie (np. wiewiórki), w tym, ale nie wyłącznie, uszkodzenia rur palników lub węży gazowych;
Działanie słonego powietrza lub źródeł chloru np. basenów pływackich lub jacuzzi/uzdrowisk;
Zjawiska atmosferyczne takie jak grad, huragany, trzęsienia ziemi, tsunami, tornada lub gwałtowne burze.
Stosowanie lub zmontowanie w produkcie WEBER części, które nie są oryginalnymi częściami WEBER powoduje unieważnienie niniejszej gwarancji. Wszystkie uszkodzenia wynikające z tego powodu nie są objęte niniejszą gwarancją. Wszelkie przeróbki grilla gazowego, które nie są zatwierdzone przez firmę WEBER i nie są wykonane przez autoryzowanego serwisanta firmy WEBER powodują unieważnienie niniejszej gwarancji.
Gwarancja jest ważna na obszarze Rzeczypospolitej Polskiej. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.
WYŁĄCZENIA OD ODPOWIEDZIALNOŚCI.
Oprócz gwarancji i wyłączeń od odpowiedzialności określonych w niniejszych warunkach gwarancji, nie istnieją żadne inne gwarancje ani dobrowolne deklaracje odpowiedzialności, które rozszerzają ustawową odpowiedzialność, jaką ponosi firma WEBER. Niniejsze warunki gwarancji również nie ograniczają ani nie wyłączają sytuacji lub reklamacji, w przypadku których firma WEBER obowiązkowo ponosi odpowiedzialność określoną ustawowo.
Po upływie okresu niniejszej gwarancji nie udziela się żadnych gwarancji. Żadne inne gwarancje udzielone przez dowolną osobę, w tym dealera lub sprzedawcę, na dowolny produkt (np. wszelkie „rozszerzenia gwarancji”) nie są wiążące dla firmy WEBER. Jedynym zadośćuczynieniem stosowanym w ramach niniejszej gwarancji jest naprawa lub wymiana części lub produktu . W żadnym wypadku w ramach niniejszej dobrowolnej gwarancji żadne odszkodowanie nie może być wyższe od ceny sprzedanego produktu WEBER.
Użytkownik przyjmuje na siebie ryzyko i odpowiedzialność za straty, szkody lub obrażenia ciała, własne oraz innych osób wynikające z niewłaściwego użytkowania produktu lub nieprzestrzegania instrukcji firmy WEBER zawartych w dołączonej instrukcji obsługi.
Części i akcesoria wymienione w ramach niniejszej gwarancji są objęte gwarancją, której okres nie przekracza okresu gwarancji pierwotnej.
Niniejsza gwarancja obejmuje wyłącznie prywatne użytkowanie w domu lub apartamencie jednorodzinnym i nie obejmuje grillów WEBER użytkowanych w jednostkach handlowych i komunalnych pod wynajem. Okres gwarancji zmniejsza się do 1 roku w przypadku użytkowania grilla w gastronomii.
WEBER może zmieniać wzornictwo swoich produktów. Żadna treść zawarta w niniejszej gwarancji nie może być rozumiana jako zobowiązanie firmy WEBER do wprowadzenia tych zmian wzornictwa do produktów wytworzonych wcześniej ani jako przyznanie, że poprzednie wzornictwo było wadliwe.
OKRESY GWARANCJI PRODUKTÓW
Okres gwarancji, grille węglowe:
10 lat na perforacje w wyniku korozji/przepalenia na kocioł/pokrywę.
5 lat na perforację w wyniku korozji/przepalenia Systemu One-Touch.
5 lat na elementy z tworzywa sztucznego (z wyjątkiem wędzarek).
2 lata na ruszt do grillowania i do brykietu.
2 lata na blat roboczy w grillach Performer.
2 lata na palenisko FirePlace.
2 lata na pozostałe części.
Okres gwarancji, grille gazowe serii Spirit, Genesis, Summit, GoAnywhere.
10 lat na części z aluminium, pokrywę oraz palniki (z wyjątkiem palników w GoAnywhere)
5 lat na ruszty w grillach serii Genesis, Summit oraz pozostałych grillach serii Spirit
2 lata na ruszty w modelach serii Spirit Classic
2 lata na system zapalający oraz wózek/stojak.
5 lat na szyny amortyzujące ze stali nierdzewnej.
2 lata na szyny aromatyzujące pokryte emalią porcelanową.
2 lata na wszystkie pozostałe części.
2 lata na palniki w grillu GoAnywhere
2 lata na wyblaknięcie farby – części aluminiowe
Okres gwarancji, grille gazowe oraz elektryczne serii Q:
5 lat na części z aluminium, palniki oraz ruszty,
2 lata na system zapalający oraz wózek/stojak,
2 lata na wszystkie pozostałe części,
2 lata na wyblaknięcie farby – części aluminiowe
15 lat limitowanej gwarancji
dla modeli LE, LEX, ROGUE® i PRO605CSS
NAPOLEON gwarantuje, że komponenty Twojego nowego produktu NAPOLEON będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych od daty zakupu przez następujący okres:
Odlewy aluminiowe / podstawa ze stali nierdzewnej 15 lat
Pokrywa ze stali nierdzewnej 15 lat
Pokrywa emaliowana porcelaną 15 lat
Ruszty ze stali nierdzewnej 15 lat
Palniki ze stali nierdzewnej 10 lat pełnej gwarancji plus 50% zniżki do 15 lat
Płyty do smażenia ze stali nierdzewnej Pełne pokrycie przez 5 lat plus 50% zniżki do 15 lat
Żeliwne ruszty emaliowane emaliowane przez 5 lat, pełne pokrycie, plus 50% zniżki do 15 lat
Ceramiczne palniki na podczerwień (bez ekranu) 5 lat pełnego pokrycia, plus 50% zniżki do 15 lat
Wszystkie pozostałe części 2 lata
10 lat limitowanej gwarancji
dla grilli TRIUMPH® i TRAVELQ™ 285 SERIES (INCL. PRO285)
NAPOLEON gwarantuje, że komponenty Twojego nowego produktu NAPOLEON będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych od daty zakupu przez następujący okres:
Odlewy aluminiowe / podstawa ze stali nierdzewnej 10 lat
Pokrywa ze stali nierdzewnej 10 lat
Pokrywa emaliowana porcelaną 10 lat
Malowana stalowa pokrywa 5 lat pełnej gwarancji plus 50% zniżki do 10 lat
Palniki ze stali nierdzewnej 5 lat pełnej gwarancji plus 50% zniżki do 10 lat
Ruszty ze stali nierdzewnej Pełne pokrycie przez 5 lat plus 50% zniżki do 10 lat
Żeliwne ruszty emaliowane emaliowane przez 5 lat, pełne pokrycie, plus 50% zniżki do 10 lat
Ceramiczne palniki na podczerwień (bez ekranu) 5 lat pełnego pokrycia, plus 50% zniżki do 10 lat
Wszystkie pozostałe części 2 lata
10 lat limitowanej gwarancji
dla grilli węglowych i wędzarek Apollo®
NAPOLEON gwarantuje, że komponenty Twojego nowego produktu NAPOLEON będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych od daty zakupu przez następujący okres:
Emaliowane porcelaną kotły i pokrywy 10 lat
System kontroli przepływu powietrza 5 lat pełnej gwarancji, plus 50% zniżki do 10 lat
Emaliowane porcelaną ruszty 5 lat pełnej gwarancji, plus 50% zniżki do 10 lat
Chromowane ruszty 3 lat pełnej gwarancji, plus 50% zniżki do 10 lat
wszystkie inne części 2 lata
10 lat limitowanej gwarancji
dla OASIS ™ Ii wbudowanych komponentów, włączając boczne palniki
NAPOLEON gwarantuje, że komponenty Twojego nowego produktu NAPOLEON będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych od daty zakupu przez następujący okres:
Odlewy aluminiowe / podstawa ze stali nierdzewnej 10 lat
Palniki ze stali nierdzewnej 10 lat
Ceramiczne palniki na podczerwień (bez ekranu) 5 lat pełnego pokrycia, plus 50% zniżki do 10 roku
Pokrywa, drzwi i panele szuflad ze stali nierdzewnej 5 lat pełnej gwarancji plus 50% zniżki do 10 roku
Żeliwne ruszty emaliowane porcelaną pełne pokrycie przez 5 lat plus 50% zniżki do 10 roku życia
Płyty ze stali nierdzewnej lub porcelany pełne pokrycie przez 3 lata plus 50% zniżki do 10 roku życia
Wszystkie pozostałe części 2 lata
3 lata limitowanej gwarancji
dla stołów PATIOFLAME® i zestawów PATIOFLAME®
NAPOLEON gwarantuje, że komponenty Twojego nowego produktu NAPOLEON będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych od daty zakupu przez następujący okres:
Aluminiowe blaty i podstawy 3 lata
Obudowa ze stali nierdzewnej 3 lata
Palniki ze stali nierdzewnej 3 lata
Wszystkie pozostałe części 2 lata
1 rok limitowanej gwarancji
dla stołów ogrzewaczy patio BELLAGIO™ PTH31GTSSP i PTH11PSS
NAPOLEON gwarantuje, że komponenty Twojego nowego produktu NAPOLEON będą wolne od wad materiałowych i wykonawczych od daty zakupu przez 1 rok.
WARUNKI I OGRANICZENIA
NAPOLEON udziela gwarancji na swoje produkty przed wadami produkcyjnymi tylko pierwotnemu nabywcy, pod warunkiem, że zakup został dokonany za pośrednictwem autoryzowanego sprzedawcy NAPOLEON.
Niniejsza gwarancja fabryczna jest nieprzenoszalna i nie może być w żaden sposób przedłużana przez żadnego z naszych przedstawicieli.
Produkt musi być zainstalowany przez licencjonowanego, autoryzowanego technika serwisowego lub wykonawcę. Instalację należy przeprowadzić zgodnie z instrukcjami instalacji dołączonymi do produktu oraz wszystkimi lokalnymi i krajowymi przepisami budowlanymi i przeciwpożarowymi.
Niniejsza ograniczona gwarancja nie obejmuje szkód spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, brakiem konserwacji, pożarem smaru, nieprzyjaznym otoczeniem, wypadkami, zmianami, nadużyciami lub zaniedbaniami, a części zainstalowane od innych producentów unieważniają gwarancję. Niniejsza gwarancja nie obejmuje przebarwień plastikowych części spowodowanych chemicznymi środkami czyszczącymi lub ekspozycją na promieniowanie UV.
Ponadto niniejsza ograniczona gwarancja nie obejmuje zadrapań, wgnieceń, pomalowanych wykończeń, korozji lub odbarwień pod wpływem ciepła, środków ściernych i chemicznych środków czyszczących, odprysków na porcelanowych elementach emaliowanych ani żadnych elementów użytych do instalacji produktu.
W przypadku pogorszenia się stanu części do stopnia niesprawności (przerdzewienia lub przepalenia) w okresie obowiązywania gwarancji, zapewniona zostanie część zamienna.
Wszystkie części wymienione w ramach ograniczonej rocznej gwarancji podlegają jednorazowemu roszczeniu.
NAPOLEON nie ponosi odpowiedzialności za instalację, robociznę ani inne koszty lub wydatki związane z ponowną instalacją części objętej gwarancją, a takie wydatki nie są objęte niniejszą gwarancją.
Niezależnie od jakichkolwiek postanowień zawartych w niniejszej ograniczonej rocznej gwarancji, odpowiedzialność NAPOLEON z tytułu niniejszej gwarancji jest zdefiniowana w sposób opisany powyżej i nie obejmuje ona w żadnym wypadku jakichkolwiek przypadkowych, wtórnych lub pośrednich szkód.
NAPOLEON nie przyjmuje ani nie upoważnia osób trzecich do przyjmowania w swoim imieniu jakichkolwiek innych zobowiązań w związku ze sprzedażą tego produktu.
NAPOLEON nie ponosi odpowiedzialności za: przegrzanie, przedmuchy spowodowane warunkami środowiskowymi, takimi jak silny wiatr, czy niedostateczna wentylacja.
NAPOLEON nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek uszkodzenia produktu spowodowane warunkami atmosferycznymi, gradem, nieostrożnym obchodzeniem się, szkodliwymi chemikaliami lub środkami czyszczącymi.
Dowód sprzedaży lub kopia będą wymagane wraz z numerem seryjnym i numerem modelu przy zgłaszaniu roszczeń gwarancyjnych od NAPOLEON.
NAPOLEON zastrzega sobie prawo do zlecenia przedstawicielowi sprawdzenia dowolnego produktu lub części przed uznaniem roszczenia gwarancyjnego.
NAPOLEON nie ponosi odpowiedzialności za żadne opłaty transportowe, koszty robocizny lub cła eksportowe.